Szolgáltatási feltételek


KarGo Rugs Webáruház

Hatályos: 2026. 08. 15.


1. Szolgáltató adatai

A www.kargorugs.com weboldalon működő KarGo Rugs webáruház üzemeltetője:

Szolgáltató neve: Forgó Nikolett E.V. (KarGo Rugs)
Vállalkozási forma: egyéni vállalkozás
Székhely: 7099 Felsőnyék, Kossuth utca 23
Levelezési cím:
Nyilvántartási szám: 61529805
Nyilvántartást vezető hatóság:  Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV)
Adószám: 91610041-1-37
E-mail:
hello@kargorugs.com
Telefonszám: 06202726717
Weboldal: https://kargorugs.com
Ügyfélszolgálat elérhetősége:
hello@kargorugs.com / 06202726717
Ügyfélszolgálati idő: hétköznaponként 8-17-ig

A továbbiakban: Szolgáltató.

Tárhely- és webáruház-szolgáltató

Shopify International Limited társaság pontos adatai:

Név: Shopify International Limited
Székhely: The Sidings, 4th Floor, Grand Canal Quay, Dublin D02 E7K8, Ireland
Cégjegyzékszám: 560279
EU adószám: IE 3347697KH
Weboldal: shopify.com
Kapcsolat: Shopify Help Center


2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által a www.kargorugs.com weboldalon keresztül értékesített termékek megrendelésére és az ehhez kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak.

A Webáruház használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF rendelkezéseit a rendelés leadását megelőzően megismerte, és azokat elfogadja.

A szerződés nyelve magyar.

A Webáruházban leadott megrendelés alapján létrejövő szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A Szolgáltató a rendeléshez kapcsolódó adatokat a jogszabályokban és az Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott ideig megőrzi.

A Szolgáltató magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.


3. Fogalmak

Vásárló: minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve szervezet, aki vagy amely a Webáruházon keresztül terméket rendel.

Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv alapján szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Késztermék: olyan szőnyeg vagy egyéb termék, amelyet a Szolgáltató előzetesen elkészített, és amelynek kialakítását a Vásárló egyedileg nem határozza meg.

Egyedi termék: olyan nem előre gyártott termék, amelyet a Szolgáltató a Vásárló egyedi választása, utasítása vagy igénye alapján készít el, illetve amely egyértelműen a Vásárló személyére szabott.

Ide tartozhat különösen:

·       a Vásárló által beküldött fénykép alapján készült szőnyeg;

·       saját grafika vagy minta alapján készült szőnyeg;

·       névvel, felirattal vagy egyedi motívummal ellátott termék;

·       a Vásárló számára egyedileg kialakított grafikai terv alapján készülő termék;

·       egyedi méretben, színösszeállításban vagy más, a termék lényeges tulajdonságát érintő specifikáció alapján gyártott termék, amennyiben az adott termék a jogszabály szerinti személyre szabott terméknek minősül.


4. A Webáruházban értékesített termékek

A Szolgáltató elsősorban kézzel készített tufting szőnyegeket és ezekhez kapcsolódó termékeket értékesít.

A termékek lényeges tulajdonságait, különösen azok méretét, anyagát, árát, elérhetőségét és – amennyiben releváns – elkészítési idejét az adott termék adatlapja tartalmazza.

A termékfotók célja a termék lehető legpontosabb bemutatása. A kijelzők eltérő beállításai miatt a tényleges színek és a képernyőn megjelenő színek között kisebb eltérés előfordulhat.

A kézzel végzett gyártási technológiából adódóan a kész termék mérete a megrendelésben megadott mérettől legfeljebb ±4 cm-rel eltérhet. A kézi gyártásból eredő kisebb formai, vonalvezetési vagy színbeli eltérések, amelyek a termék rendeltetésszerű használatát és összhatását nem befolyásolják, a termék egyedi, kézműves jellegéből adódhatnak.

A jelen rendelkezések nem korlátozzák a Vásárlót hibás teljesítés esetén megillető jogokat.


5. Termékárak

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők.

Adózási státusz:

A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért az ár általános forgalmi adót nem tartalmaz.

A termék ára nem tartalmazza a szállítás költségét, kivéve, ha az adott ajánlat kifejezetten ettől eltérően rendelkezik.

A szállítási díj a rendelés véglegesítése előtt megjelenik.

Nyilvánvalóan hibás – például 0 Ft-os vagy a termék szokásos árától kirívóan eltérő, technikai vagy elírási hibából eredő – ár feltüntetése esetén a Szolgáltató a hibát kijavíthatja. Ilyen esetben a Vásárló részére a helyes árat közli, aki eldöntheti, hogy a rendelést a helyes áron fenntartja-e.


6. A rendelés folyamata

A Vásárló a Webáruházban:

1.       kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket;

2.       szükség esetén kiválasztja annak méretét, változatát vagy egyéb jellemzőit;

3.       a terméket a kosárba helyezi;

4.       ellenőrzi a kosár tartalmát;

5.       megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat;

6.       kiválasztja a szállítási módot;

7.       kiválasztja a fizetési módot;

8.       a rendelés véglegesítése előtt ellenőrzi a megadott adatokat és a fizetendő végösszeget;

9.       a fizetési kötelezettséggel járó rendelést véglegesen elküldi.

A Vásárló a rendelés elküldése előtt az adatbeviteli hibákat javíthatja.

A rendelés elküldésével a Vásárló tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséget von maga után.


7. A szerződés létrejötte

 

A Vásárló a megrendelés elküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására.

A Szolgáltató a megrendelés beérkezését elektronikus úton, automatikus visszaigazoló e-mailben haladéktalanul visszaigazolja.

A Webáruházban leadott, késztermékre vonatkozó megrendelés esetén a szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató rendelést visszaigazoló elektronikus üzenete a Vásárló számára hozzáférhetővé válik.

Amennyiben a megrendelés visszaigazolása a Vásárló részére a megrendelés elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Az egyedi gyártású termékekre vonatkozó szerződés létrejöttének különös szabályait jelen ÁSZF 8. pontja tartalmazza.


8. Egyedi szőnyegek megrendelésének különös szabályai

8.1. Egyedi rendelés kezdeményezése

A Vásárló a Szolgáltató által megjelölt kapcsolatfelvételi módokon kérhet ajánlatot egyedi szőnyeg elkészítésére.

Az ajánlatkérés során a Vásárló megadhatja többek között:

·       az elképzelt mintát;

·       fényképet vagy grafikát;

·       méretet;

·       kívánt színeket;

·       feliratot;

·       egyéb egyedi igényeket.

Az ajánlatkérés önmagában nem hoz létre szerződést.

8.2. Árajánlat

A Szolgáltató a rendelkezésére bocsátott információk alapján egyedi árajánlatot készít.

Az ajánlat tartalmazhatja:

·       a termék várható méretét;

·       a tervezett kialakítást;

·       a vételárat;

·       az előleg összegét;

·       a várható elkészítési időt;

·       a szállítás várható módját és díját.

Az egyedi árajánlat annak Vásárló részére történő megküldésétől számított 5 napig érvényes. Az érvényességi idő lejártát követően a Szolgáltató jogosult új árajánlatot adni.

 

8.3. Látványterv

A gyártást megelőzően a Szolgáltató a megrendelés jellegétől függően látványtervet vagy grafikai tervet küldhet a Vásárló részére jóváhagyásra.

A Vásárló feladata a terv gondos ellenőrzése, különösen:

·       a minta;

·       szöveg és helyesírás;

·       színek;

·       elrendezés;

·       méret és arányok

tekintetében.

A gyártás a végleges terv jóváhagyását és – amennyiben előleg fizetendő – az előleg beérkezését követően kezdődik meg.

A jóváhagyást követően kért módosítások teljesíthetősége nem garantált. Amennyiben a módosítás teljesíthető, a Szolgáltató jogosult az abból eredő igazolt többletköltséget előzetes tájékoztatás alapján felszámítani, valamint az elkészítési határidőt ennek megfelelően módosítani.

8.4. Előleg

Az egyedi megrendelés véglegesítéséhez a Szolgáltató 30% előleg megfizetését kérheti.

Az előleg pontos összege az egyedi árajánlatban kerül feltüntetésre.

A fennmaradó vételár megfizetésének időpontjáról a felek az egyedi árajánlatban vagy külön megállapodásban rendelkeznek.

A Szolgáltató az előleg megfizetésétől számított 3 naptári napon belül lehetőséget biztosít a megrendelés lemondására. Amennyiben ezen időtartamon belül a Vásárló írásban jelzi a lemondási szándékát, a Szolgáltató a megfizetett előleg teljes összegét visszatéríti.

A 3 napos időtartam elteltét követő lemondás esetén az előleg visszatérítésének lehetőségét és mértékét a Szolgáltató az addig felmerült költségek, valamint az egyedi termék elkészítésének előrehaladottsága alapján állapítja meg.

A jelen pontban biztosított 3 napos lemondási lehetőség a Szolgáltató által önkéntesen biztosított kedvezmény, és nem érinti a Vásárlót jogszabály alapján megillető jogokat.

8.5. Elkészítési idő

Az egyedi termékek átlagos elkészítési ideje 1-3 hét, amelyhez a szállítás ideje hozzáadódik.

A Szolgáltató az árajánlatban vagy a rendelés visszaigazolásában ennél eltérő határidőt is meghatározhat.

Az elkészítési idő a végleges látványterv jóváhagyásától és a szükséges előleg beérkezésétől kezdődik.


9. A Vásárló által rendelkezésre bocsátott képek és grafikák

A Vásárló kijelenti, hogy az általa a Szolgáltató részére megküldött fényképek, grafikák, logók, feliratok vagy egyéb tartalmak megrendelés teljesítéséhez szükséges felhasználására jogosult.

A Szolgáltató jogosult megtagadni olyan egyedi megrendelés teljesítését, amelyről észszerűen feltételezhető, hogy harmadik személy szerzői jogát, védjegyét vagy más jogát sérti, illetve jogellenes tartalmat tartalmaz.

A jelen rendelkezés nem értelmezhető úgy, hogy a Szolgáltató minden esetben köteles lenne a Vásárló által küldött tartalom jogi helyzetének önálló vizsgálatára.

A Szolgáltató az elkészült egyedi termékről készült fényképet marketing- vagy referencia célra csak a vonatkozó adatvédelmi és szerzői jogi szabályok betartásával használhatja fel. Amennyiben ehhez külön hozzájárulás szükséges, azt a Szolgáltató külön kéri a Vásárlótól.


10. Fizetési módok

A Webáruházban elérhető fizetési módok:

·       [bankkártyás fizetés];

·       [utánvét];

·       [banki átutalás];

·       [egyéb].

A ténylegesen elérhető fizetési módok a rendelés véglegesítése során jelennek meg.

A bankkártyás fizetés során a fizetési adatokat a fizetési szolgáltató kezeli. A Szolgáltató a bankkártya teljes adataihoz nem fér hozzá.


11. Számlázás

A Szolgáltató a vásárlásról a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.

Számlázóprogram: Számlázz.hu

A Vásárló köteles a számla kiállításához szükséges adatait valósághűen megadni.

A Szolgáltató elektronikus számla alkalmazása esetén a számlát a Vásárló által megadott e-mail-címre küldi meg.


12. Szállítás és átvétel

A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosíthatja:

·       MPL / Magyar Posta;

·       [FOXPOST];

·       [GLS];

·       [Packeta];

·       [személyes átvétel];

·       [egyéb].

A rendelés során ténylegesen választható szállítási lehetőségek és azok díjai a pénztárnál jelennek meg.

Készleten lévő termék

A készleten lévő termék várható feladási / kézbesítési ideje: 5-7 munkanap.

Egyedi termék

Az egyedi termék várható elkészítési és szállítási határidejét a Szolgáltató az árajánlatban vagy a rendelés visszaigazolásában közli.

A Szolgáltató késedelem esetén értesíti a Vásárlót.

A Vásárló köteles olyan szállítási címet megadni, ahol a küldemény átvétele biztosítható.


13. Fogyasztót megillető elállási jog késztermék vásárlása esetén

A Fogyasztót távollévők között kötött szerződés esetén – a jogszabályban meghatározott kivételekkel – 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Áru adásvétele esetén az elállási határidő főszabály szerint attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi.

A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és az áru átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatban jeleznie kell elállási szándékát.

Az elállási nyilatkozat megküldhető:

E-mail: hello@kargorugs.com

A Fogyasztó használhatja a jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozatmintát is, de annak használata nem kötelező.


14. Elektronikus elállási funkció

A Szolgáltató az elállásra jogosult Fogyasztók számára az elállási időszak teljes tartama alatt jól látható és könnyen hozzáférhető elektronikus elállási funkciót biztosít a Webáruházban.

Az elektronikus elállási funkció megnevezése:

„Elállási a szerződéstől”

Az elektronikus elállási funkció használata során a Fogyasztó megadhatja:

  • az elállási szándékát;
  • nevét;
  • az elállással érintett rendelés azonosításához szükséges adatokat, különösen a rendelési számot;
  • azt az e-mail-címet, amelyre az elállás visszaigazolását kéri.

A szükséges adatok megadását követően a Fogyasztó az „Elállás megerősítése” funkció használatával véglegesítheti és küldheti el elállási nyilatkozatát.

A Szolgáltató az elektronikus elállási nyilatkozat beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón, e-mail útján visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint annak megküldési dátumát és időpontját.

Az elektronikus elállási funkció alkalmazása nem érinti a Fogyasztó azon jogát, hogy elállási nyilatkozatát a jelen ÁSZF-ben meghatározott más módon, így különösen e-mailben vagy az elállási nyilatkozatminta használatával közölje.


15. Elállás esetén történő visszaküldés

Elállás esetén a Fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató részére.

Visszaküldési cím: 7099 Felsőnyék Kossuth utca 23

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ennek átvállalását kifejezetten vállalja.

A Fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.


16. Visszatérítés elállás esetén

Szabályos elállás esetén a Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett összeget, beleértve a teljesítéshez kapcsolódó, jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is.

Ha a Fogyasztó kifejezetten a Szolgáltató által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, magasabb költségű szállítást választott, a Szolgáltató nem köteles megtéríteni az ebből eredő többletköltséget.

A visszatérítés során a Szolgáltató főszabály szerint az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmaz.

Áru adásvételére irányuló szerződés esetén a Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpont az irányadó.


17. Elállási jog kizárása valóban egyedi termék esetén

A Fogyasztó nem gyakorolhatja a 14 napos indokolás nélküli elállási jogot olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Fogyasztó személyére szabtak.

Ennek megfelelően az elállási jog kizárása alkalmazható lehet különösen olyan KarGo Rugs szőnyegeknél, amelyeket:

·       a Vásárló saját fotója alapján;

·       saját grafikája alapján;

·       egyedi névvel vagy felirattal;

·       egyedileg jóváhagyott, kizárólag a Vásárló részére készített mintával;

·       illetve más, a jogszabályban meghatározott személyre szabás alapján

gyártanak.

Nem elegendő önmagában az elállási jog kizárásához az, hogy egy terméket csak rendelés után készít el a Szolgáltató. A kivétel csak akkor alkalmazható, ha a termék ténylegesen megfelel a vonatkozó jogszabályban meghatározott feltételeknek.

A Szolgáltató ezért minden egyedi terméknél a megrendelés elfogadását megelőzően egyértelműen tájékoztatja a Vásárlót arról, ha az adott termékre az indokolás nélküli elállási jog nem alkalmazható.

Az elállási jog hiánya nem érinti a Fogyasztót hibás teljesítés esetén megillető kellékszavatossági és egyéb törvényes jogokat.


18. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Fogyasztó és vállalkozás között áru adásvételére kötött szerződés esetén a kellékszavatossági igény főszabály szerint a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hiba esetén – ha az áru természete vagy a hiba jellege alapján ez nem kizárt – vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt. Az egy év elteltét követően a Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában is fennállt.

Nem minősül hibás teljesítésnek különösen a rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódás, illetve a nem megfelelő használatból, tisztításból vagy külső behatásból eredő sérülés.

A megfelelő feltételek fennállása esetén a Fogyasztó jogosult lehet az ellenszolgáltatás arányos leszállítására vagy a szerződés megszüntetésére is.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye.

A Fogyasztó a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki és mással sem javíttathatja ki.

A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos indokolt költségek a Szolgáltatót terhelik.

Fontos: az egyedileg gyártott termékekre is vonatkoznak a hibás teljesítésre és kellékszavatosságra vonatkozó szabályok.


19. Termékszavatosság

Fogyasztónak minősülő Vásárló a termék hibája esetén a termék gyártójával szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként a Fogyasztó a hibás termék kijavítását, vagy – ha a kijavítás megfelelő határidőn belül, a Fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül nem lehetséges – kicserélését kérheti.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A gyártót a termékszavatossági kötelezettség a termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli.

A termékszavatosság nem terjed ki a rendeltetésszerű használatból eredő természetes elhasználódásra, illetve a nem megfelelő használatból, tisztításból vagy külső behatásból eredő sérülésekre.


20. Jótállás

A Szolgáltató által értékesített tufting szőnyegek – termékbesorolásuk alapján – nem tartoznak a kötelező jótállás hatálya alá, amennyiben az adott termék nem minősül a mindenkor hatályos jogszabályok szerint kötelező jótállás alá tartozó tartós fogyasztási cikknek.

A Szolgáltató önkéntes jótállást kizárólag akkor vállal, ha azt az adott termék adatlapján vagy külön jótállási nyilatkozatban kifejezetten feltünteti.

A jótállás hiánya nem érinti a Vásárlót jogszabály alapján megillető kellékszavatossági és termékszavatossági jogokat.


21. Szavatossági és jótállási igény bejelentése

A Vásárló szavatossági vagy – ha alkalmazandó – jótállási igényét az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: hello@kargorugs.com
Telefonszám: 06202726717

A Szolgáltató a fogyasztó által bejelentett szavatossági vagy jótállási igényről a vonatkozó jogszabályok szerint jegyzőkönyvet vesz fel.

Ha a Szolgáltató az igény teljesíthetőségéről a bejelentéskor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról a jogszabályban meghatározott határidőn belül értesíti a Fogyasztót.

Amennyiben a Szolgáltató az igény teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – elutasítás esetén annak indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – 8 munkanapon belül igazolható módon értesíti a Fogyasztót.


22. Panaszkezelés

A Vásárló a Szolgáltató termékével vagy tevékenységével kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:

E-mail: hello@kargorugs.com

A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a Fogyasztót írásban tájékoztatja az elutasítás indokáról, valamint arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

A Szolgáltató a panasszal kapcsolatos dokumentumokat és a válasz másolatát a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.


23. Békéltető testület

Amennyiben a Fogyasztó és a Szolgáltató között fennálló fogyasztói jogvita tárgyalások útján nem rendeződik, a Fogyasztó békéltető testülethez fordulhat.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Név: Baranya Vármegyei Békéltető Testület
Cím / levelezési cím: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Telefon: +36 72 507 154
E-mail: info@baranyabekeltetes.hu
Weboldal: baranyabekeltetes.hu

A Fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület igénybevételének lehetősége is megilleti.


24. Fogyasztóvédelmi hatóság

A Fogyasztó a fogyasztóvédelmi rendelkezések megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.

A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a vármegyei és fővárosi kormányhivatalok látják el.

Az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság aktuális elérhetőségei a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos weboldalán érhetők el.


25. Adatvédelem

A Webáruház működésével, a megrendelések teljesítésével és a kapcsolattartással összefüggő személyes adatok kezelésének részletes szabályait a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatója tartalmazza.

A sütik használatára vonatkozó részletes tájékoztatást a Cookie Tájékoztató tartalmazza.


26. Szerzői jogok

A Webáruház megjelenése, saját grafikái, fényképei, szövegei, a KarGo Rugs márkajelzése és a Szolgáltató által létrehozott egyedi grafikai tervek szerzői jogi vagy más jogi védelem alatt állhatnak.

Ezek engedély nélküli másolása, kereskedelmi célú felhasználása vagy terjesztése tilos, kivéve, ha azt jogszabály megengedi vagy a jogosult előzetesen engedélyezte.

A Vásárló számára készített egyedi szőnyeg megvásárlása önmagában nem jelenti automatikusan a kapcsolódó grafikai vagy szerzői jogok teljes körű átruházását.


27. Felelősség

A Szolgáltató köteles a megrendeléseket a szerződésben vállaltaknak és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően teljesíteni.

A Szolgáltató nem felel olyan hibáért, sérülésért vagy károsodásért, amely bizonyíthatóan:

·        a termék rendeltetésellenes vagy nem megfelelő használatából;

·        a Szolgáltató által megadott használati vagy ápolási útmutató figyelmen kívül hagyásából;

·        nem megfelelő tisztításból;

·        külső mechanikai behatásból;

·        vagy a Vásárló, illetve harmadik személy által okozott sérülésből

ered.

A jelen rendelkezés nem érinti és nem korlátozza a Fogyasztót hibás teljesítés esetén jogszabály alapján megillető kellékszavatossági, termékszavatossági vagy egyéb kötelező jogokat.

 


28. Vis maior

A Szolgáltató nem felel a szerződésszegésből eredő olyan következményekért, amelyeket az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződés megkötésekor előre nem látható körülmény okozott, és amely körülmény elkerülése vagy következményeinek elhárítása a Szolgáltatótól észszerűen nem volt elvárható.

Ilyen körülmény lehet különösen súlyos természeti esemény, hatósági korlátozás, háborús helyzet, országos vagy nemzetközi szállítási fennakadás, tartós szolgáltatáskimaradás vagy más hasonló, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső esemény.

A Szolgáltató ilyen esetben a Vásárlót indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az eseményről és – amennyiben lehetséges – a teljesítés várható új időpontjáról.


29. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.

Az adott megrendelésre főszabály szerint a megrendelés leadásakor hatályos ÁSZF alkalmazandó.

A Szolgáltató a korábbi ÁSZF-verziókat a jogszabályi és bizonyítási követelményeknek megfelelően megőrzi.


30. Irányadó jog

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen:

·       a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;

·       az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;

·       a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;

·       a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;

·       a fogyasztó és vállalkozás közötti áruk adásvételére vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;

·       valamint a fogyasztói szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet

mindenkor hatályos rendelkezései irányadók.

A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a Fogyasztót jogszabály alapján kötelezően megillető jogokat korlátozza.



 

1. SZÁMÚ MELLÉKLET

Elállási nyilatkozat - minta

Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.

Címzett:
[Szolgáltató neve]
[Székhely / levelezési cím]
[E-mail]

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelt termék:
……………………………………………………..

Rendelésszám:
……………………………………………………..

A szerződéskötés / rendelés időpontja:
……………………………………………………..

A termék átvételének időpontja:
……………………………………………………..

Fogyasztó neve:
……………………………………………………..

Fogyasztó címe:
……………………………………………………..

Fogyasztó e-mail-címe:
……………………………………………………..

Kelt: ………………………………………………..

Aláírás: …………………………………………….
(kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)